Как бороться с сопротивлением изменениям на предприятии?
Этот вопрос я часто слышу от собственников бизнеса, гендиректоров или топ-менеджеров. Дескать, мы-то хотим стать инновационными, передовыми и, мало того, даже учимся, повышаем свою квалификацию или проходим супердорогие тренинга типа Тони Роббинса. Но у нас под управлением 100, 300, 1000 или несколько тысяч человек, и их все устраивает. Поэтому, как только мы приходим с какой-то новой идеей, сотрудники вначале делают вид, что активно ее будут внедрять, а потом постепенно прекращают все свои действия, объясняя и доказывая, что все это не нужно, что все хорошо и так, по-старинке. И вот почему-почему так происходит? – вопиют главы компаний. На самом деле, основных причин всего три: • люди не хотят выходить из зоны комфорта, они привыкли как-то работать, их все устраивает, они не хотят меняться; • люди не имеют мотивации к изменениям – они думают, что теперь им придется работать больше за ту же зарплату, и так очень часто и происходит, а отсюда активное противодействие и даже