Сообщения

Как бороться с сопротивлением изменениям на предприятии?

Изображение
Этот вопрос я часто слышу от собственников бизнеса, гендиректоров или топ-менеджеров.
Дескать, мы-то хотим стать инновационными, передовыми и, мало того, даже учимся, повышаем свою квалификацию или проходим супердорогие тренинга типа Тони Роббинса.
Но у нас под управлением 100, 300, 1000 или несколько тысяч человек, и их все устраивает. Поэтому, как только мы приходим с какой-то новой идеей, сотрудники вначале делают вид, что активно ее будут внедрять, а потом постепенно прекращают все свои действия, объясняя и доказывая, что все это не нужно, что все хорошо и так, по-старинке. И вот почему-почему так происходит? – вопиют главы компаний.
На самом деле, основных причин всего три:
• люди не хотят выходить из зоны комфорта, они привыкли как-то работать, их все устраивает, они не хотят меняться;
• люди не имеют мотивации к изменениям – они думают, что теперь им придется работать больше за ту же зарплату, и так очень часто и происходит, а отсюда активное противодействие и даже борьба;
• страх из…

Документация

Изображение
«Приходил какой-то мальчик, что-то там настраивал, но уже никто ничего не помнит и не знает, что он делал»… 
А как часто вы слышите подобные фразы, когда они касаются вопросов, связанных с вашими сайтами, блогами, соцсетями, IT-системами?
Маленький тест (особенно важен, если вы руководитель или владелец предприятия) – ответьте себе честно на три вопроса: 
• на кого оформлено доменное имя вашего сайта и официальные страницы вашей компании в соцсетях?
• А хостинг сайта на кого оформлен?
• Если у вас функционирует IT-система в компании, то есть ли у вас задокументированное подробное описание всей схемы ее работы?
Если вы на первые два вопроса ответили, что это все оформлено на ваше юрлицо или на вас как на владельца компании, а на третий вопрос утвердительно кивнули, поздравляем, вы большой молодец! Но относитесь к малочисленной группе грамотных цифровых пользователей.
Поверьте, большое количество компаний понятия не имеют, кто и когда оформлял им сайт – это может быть какой-то «левый» человек,…

Бизнес от отцов к детям или дети-управленцы

Изображение
Бизнес от отцов к детям или дети-управленцы: как это происходит на Западе и у нас в стране? Почему я решила затронуть эту тему? Уже неоднократно сталкиваюсь с тем, что прихожу в наши российские компании, где в управлении сидят дети владельцев предприятий. Они только недавно окончили вузы, но уже получили от своих пап шикарные кабинеты, секретарей и в подчинение коллективы сотрудников с большим опытом, которые знают и умеют гораздо больше, чем такие юные управленцы, которые еще не знают и не умеют почти ничего. К сожалению, некоторые из таких детей, воспитанные как «золотая молодежь» в плохом смысле этого слова, ведут себя соответственно своему «воспитанию». Например, я сидела на одном совещании, где такой юный главный инженер, по совместительству сын главного акционера, обхамил при всех главного бухгалтера – женщину с большим опытом работы. Очевидно было для всех, кроме него, что ей было крайне неловко и перед другими сотрудниками, и перед нами как партнерами ее компании оказаться в …

Давайте реально смотреть на вещи!

Изображение
А вы знаете, что изменение НДС с 18 до 20% привело к росту выплат НДС в бюджет не на 2%, а на 11%? Это так, поскольку НДС передается по цепочке от производителя, а платит, в конечном счете, именно потребитель.
Смотрите:
Покупаем товар по 5 руб. без НДС. С него зачётный НДС по ставке 18% — 0,9 руб. продаём этот товар за 6 руб без НДС. Начисляем 1,08 руб НДС. В бюджет платим 1,08-0,9=0,18 руб.
Теперь опять покупаем по 5 руб. без НДС. С него зачётный НДС по ставке 20% — 1 руб. продаём это за 6 руб без НДС. Начисляем 1,2 руб НДС. В бюджет платим 1,2-1=0,2 руб.
0,18 11,11%=0,2. То есть, выплаты по НДС в бюджет выросли на 11,11% с той же условной сделки. Кроме того уровень цен на продукцию зависит не только от НДС, но и от покупательской способности населения.
Теперь давайте подумаем, насколько все производители в цепочке смогут ужаться по норме прибыли, которая и так падает постоянно.
А ужиматься по прибыли придется, так как покупательская способность населения падает.
Производители либо делают …

И теперь каждый грамм серебра на строгом учете

Изображение
В прошлом году я начала писать серию постов про скрытые ресурсы, которые очень желательно выявлять на предприятиях. Такая работа позволяет понять, в какую трубу утекают деньги, и перекрыть этот вентиль. Все эти посты можно найти по хештегу #скрытыересурсы. Сегодня продолжу эту тему – поговорим про такое нелюбимое многими дело, как инвентаризация. Сколько недовольства обычно вызывает этот процесс, особенно когда компании не готовы к инвентаризации, у них не ведется грамотный учет и нет всей необходимой документации. Возмущение, скандалы, противодействие… Когда на складе творится бардак, лежат какие-то непонятные никому виды продукции (и откуда они взялись?), все перемешано, перепутано, то понятно, что никому неохота ворошить это осиное гнездо. Неохота, но надо! И лучше всего инвентаризацию проводить врасплох. Да, в результате инвентаризации могут быть выявлены недостача, непонятные виды продукции, отсутствие точного учета продукции, брак, неправильные условия хранения и пр. Однако, ко…

Итоги года

Изображение
Ну вот, друзья, и закончились последние рабочие дни 2018-го года!
Впереди долгие каникулы, когда, надеюсь, можно будет проводить много времени с семьей и друзьями, продумать какие-то важные вещи, о которых в суете постоянно забываем, и, конечно, полноценно отдохнуть.

Подводя итоги этого года, хочется выделить несколько особенно важных для меня направлений. Этот год стал для меня и моей компании по-настоящему поворотным. Мало того, из одной компании, которой в 2018-м исполнилось уже 12 лет, мы стали группой компаний. Почему мы это сделали?

Бизнес наш за эти годы заметно вырос, в нем явно выделились три направления (автоматизация предприятий, аудит и бизнес-консалтинг, аналитические исследования), и мы уже не помещались в одну компанию.

Стало понятно, что у каждого направления своя специфика, их надо по-разному продвигать и по-разному ими управлять. И дать больше самостоятельности каждому из направлений. Таким образом, мы и начали новый 12-летний цикл (не зря же говорят, что все циклично ка…

Предновогодние истории

Изображение
В конце года мы начинаем подводить итоги, анализировать, что успели сделать за этот период, и вспоминаем самые яркие события. И мне захотелось поделиться с вами одной из интересных карьерных историй этого года, которая произошла на моих глазах, и в какой-то мере мы даже поспособствовали этому взлету, хотя и не специально. Эту историю можно даже назвать лайфхаком/советом, как быстро подняться по карьерной лестнице.
Итак, история о том, как простой менеджер по продажам вывел компанию на мировой уровень и стал правой рукой владельца бизнеса. Даже точнее так – это был молодой выпускник института, который всего лишь чуть более года трудился на первой своей работе в качестве менеджера по продажам. 

Нашу компанию, которая занимается бизнес-консалтингом и внедрением ERP-систем, пригласили в начале этого года консультировать динамично развивающееся предприятие, которое поставило себе целью стать лидером на рынке строительных материалов и выйти на западные рынки сбыта. А когда мы начинаем проект …